Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes et nos collections Circles.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, la livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrés. Pour les commandes internationales, prévoyez entre 7 et 12 jours selon la destination.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les articles doivent être non portés, avec leur étiquette d'origine.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour un confort optimal.
Où sont fabriqués les vêtements Circles ?
Nous privilégions une production responsable. Nos collections sont conçues à Paris et fabriquées dans des ateliers certifiés garantissant des conditions de travail éthiques.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement préparée par notre entrepôt. Vous disposez d'un créneau de 30 minutes pour nous contacter par email afin de demander une modification.